L'Ospedale di Suzzara eroga ai cittadini, in regime di ricovero ed ambulatoriale, le prestazioni sanitarie finalizzate alla diagnosi e cura e, a breve, alla riabilitazione delle malattie acute e croniche, che non possono essere curate presso il proprio domicilio. Nel caso in cui il ricovero non sia possibile all'interno della Struttura Ospedaliera e/o siano necessari interventi presso altre strutture di ricovero e cura, l'Ospedale coordina il trasferimento del paziente con mezzi di assistenza adeguati.
L'Ospedale di Suzzara opera per la tutela della salute, quale diritto fondamentale dell'individuo considerato nel rispetto della sua dignità e della sua libertà e garantisce l'osservanza dei principi di:
EGUAGLIANZA di ogni Cittadino
- utente nel ricevere le cure necessarie più appropriate, senza
discriminazioni di sesso, razza, nazionalità e condizione sociale,
religione.
QUALITÀ ED APPROPRIATEZZA
delle cure.
CONTINUITÀ e regolarità
delle cure prestate dagli operatori.
DIRITTO DI LIBERA SCELTA.
L'utente ha diritto di essere informato e coinvolto nell'iter
diagnostico e terapeutico; può accettare o rifiutare le proposte
formulate dai medici, esprimendo la propria condivisione attraverso
la sottoscrizione del modulo di consenso informato. Ha inoltre
diritto a ricevere tutti i chiarimenti che ritiene opportuni,
sia da parte dei medici che del personale infermieristico operante
nel reparto, secondo le rispettive competenze.
PARTECIPAZIONE. L'accesso
alla conoscenza delle attività dell'Ospedale è garantito dall'Ufficio
Relazioni con il Pubblico; il controllo delle stesse è assicurato
attraverso le Associazioni di Volontariato e di tutela dei diritti
del malato nell'osservanza delle norme di legge e nel rispetto
reciproco dei ruoli.
TUTELA DELLA PRIVACY è
garantita dall'applicazione della L. 675/96 con particolare riferimento
alla trattamento dei dati sensibili.
EFFICIENZA ED EFFICACIA
intese rispettivamente quale rapporto tra risorse impiegate e
risultati raggiunti per migliorare qualitativamente i Servizi
e le prestazioni sanitarie offerte al pubblico.